期刊简介
本刊立足药店，服务于医药健康产品流通市场，提供丰富的政策、市场、管理、技术、产品、药学服务等信息。
往期目录
-
2001
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国药店杂志
- 杂志名称：中国药店杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国整形美容协会
- 国际刊号：1009-5012
- 国内刊号：11-4476/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国核心期刊遴选数据库期刊收录：万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
假痴不癫、上屋抽梯——三十六计销售技巧系列案例第二十七、二十八计
袋袋
关键词：
摘要：第二十七计:假痴不癫假痴不癫,形容外表看似愚钝,心里却十分清醒,此计可用于对慢病顾客的问病荐药.首先问一个问题,关于慢病,是我们专业还是顾客专业?答案很残酷,很多时候顾客确实比我们专业,因为久病成医.那么面对比我们专业的顾客,如何荐药?举个急病患者购药的例子,比如感冒患者,我们一般会问:“请问您哪里不舒服?”也许顾客会说:“我可能感冒了,有点不舒服.”注意,这第一个问题是开放性的,顾客可以回答身体很多地方的不适,但接下来所有的问题,都将是封闭式的,帮助我们迅速聚焦顾客的病情,比如:“您发烧吗?”顾客只能回答“发烧”还是“不发烧”.再问“咳嗽吗?有痰吗?清痰还是浓痰?”等等话术,顾客只能从你给的答案中选择,这样能迅速帮助我们判断病情,做到准确荐药,以达成销售.
友情链接