期刊简介
本刊立足药店,服务于医药健康产品流通市场,提供丰富的政策、市场、管理、技术、产品、药学服务等信息。
主管单位: 中华人民共和国卫生部
主办单位: 中国整形美容协会
出版部门: 《中国药店杂志》编辑部
国际标准连续出版号: ISSN 1009-5012
国内统一连续出版号: CN 11-4476/R
邮发代号: 2-387
出版周期 月刊
创刊时间 2000
出版地区 北京
出版地区 北京
订购价格 292.00
杂志荣誉 中国核心期刊遴选数据库
电子信箱: mlunwen@163.com或mlunwen@126.com
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- 杂志名称:中国药店杂志
- 主管单位:中华人民共和国卫生部
- 主办单位:中国整形美容协会
- 国际刊号:1009-5012
- 国内刊号:11-4476/R
- 出版周期:月刊
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深秋,潜心读书
本期杂志与读者见面之时,恰逢执业药师大考之日,众多单体店老板、连锁店的准药师披挂上阵,为了前程奋力一搏.众多培训机构借着政策东风赚得盆满钵满,而药学服务力显然无法在各种名目的“冲刺班”中得到实质性的提高,大家各为其主,被无形之手推动着,翻书、做笔记、背诵,如火如荼的备考景象与面对顾客时极为有限的药学服务对比起来,显得惊人而突兀.......
作者:《中国药店》编辑部 刊期: 2014- 20
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阻击销售下滑(下)
缺少执业药师致部分门店只能卖非处方药因为执业药师人才紧缺,该连锁有十六家药店达不到每家门店配备一名执业药师的要求,为了新版GSP的认证工作,这十六家门店都变更为非处方药店,撤下了所有处方药品.十六家店的销售从今年一月份到七月份普遍呈下降趋势,高降幅达57.5%,平均降幅为44.2%.变更前这十六家店的销售额可以占到企业整体销售的五分之一,所以相当于整体销售额下降了9.3%,损失巨大.对策人力资源部......
作者:郑金林 刊期: 2014- 20
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母婴品类生意缘何不温不火
商品的款式普通和陈旧,不仅会造成消费者的购买欲下降,而且还会造成店铺的客流量越来越少,客单价也随之越来越低.随着政策的利好与药店多元化转型的深入,连锁药店企业在多元化经营的方向和产品需求方面也有了新变化,纷纷涉入母婴及药妆产品已成为药店未来发展的方向和趋势,但整个看来,目前成功的个案并不多,销售的业绩也不尽人意,原因何在?这是连锁药店管理者及销售人员一直想要知道的答案.......
作者:李德猛 刊期: 2014- 20
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店员工作中用手机,禁止or鼓励?
店员可以通过手机上网,利用微信为顾客提供服务,维护会员.还可以在网络课堂中,根据自己的实际情况,选择不同级别的课程,在网上完成学习内容和相关考核.现在,顾客已经可以完全依靠一部手机来完成选药、下单乃至线上支付,顾客也可以在药店中,通过手机上网,了解更多药品的信息,或进行线上线下比价,并通过扫码完成支付.而药店方面,店员也开始越来越多地通过手机,通过移动互联网来进行会员管理、信息传发等工作.曾经在工......
作者:王旭 刊期: 2014- 20
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从坐堂到医保定点中医门诊部
上海的中医坐堂形式经历了坐堂医和中医门诊部并存的阶段,历经停止中医坐堂,只存单一药店附设中医门诊部的阶段,一直发展到目前坐堂医诊所、中医门诊部和医保定点中医门诊部并举的多姿阶段.上海的中医坐堂形式经历了坐堂医和中医门诊部并存的阶段,历经停止中医坐堂,只存单一药店附设中医门诊部的阶段,一直发展到目前坐堂医诊所、中医门诊部和医保定点中医门诊部并举的多姿阶段.截至2013年底,中药店开办的医保定点中医门......
作者:殷博武 刊期: 2014- 20
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“贵族”陈列——你做到了吗?
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作者:黄俊龙 刊期: 2014- 20
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器械售后服务有待标准化
让厂家处理证明自己不会,这对连锁企业的品牌是有伤害的.连锁药店应建立医疗器械专业队伍,其中包括售后队伍.“医疗器械的售后一直是比较难做的,我们一般都是在顾客买的时侯详细教会顾客怎样使用,减少使用不当造成的损坏.”常州恒泰奥园人民大药房店长高素平说.的确,医疗器械是药店较为陌生的领域,由于需要动手操作,没有经验的员工一般都不敢进行推荐和介绍,售后服务就更是“奢侈品”了.不能全部推给厂家“从店员心理来......
作者:赵安琪 刊期: 2014- 20
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提升培训效果:从一支话筒说起
经营者对培训环境的投入只做“暂时性的”考虑.那么,员工在企业也只会是“暂时性的”.甘超是Y营养保健品有限公司的培训主管,去过很多连锁药店总部,发现大多数连锁药店的培训室较小,有的培训室里面连桌子都没有.痛苦的是,绝大多数连锁药店培训室里面的音响效果极差,话筒说出来的话听不清楚,后来,甘超就自己买了随身携带的话筒与音响,这样才算解决了“说话”的问题.这一现象令人深思,大家都说要注重培训,可是连起码的......
作者:范月明 刊期: 2014- 20
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药店缺片“菜市场”
药店可以应用“拿来主义”来改变客流稀缺的现状,参照超市建立集客区,前置条件是利用高频的产品或服务“制造”顾客的共同需求.在屈臣氏以及一些大型商超,集客区的概念已经颇为成熟并得到充分的运用.但在药品零售行业,集客区多被压缩为集客品或集客品类,集客区的概念也尚未普及.在获客成本不断高企,服务导向、差异化定位逐渐明朗的今天,药店理应重视集客区的建设,以小博大.让集客区“站”出来生鲜区是一家功能齐全的超市......
作者:周玉涛 刊期: 2014- 20
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药店突发事件不用急
实践表明,门店在遇到突发事件时,只要按照公司规定快速上报,均能在公司专业团队的指导下合理应对,妥善处理.药店在日常经营过程中,可能会遇到一些突发事件,这时就要求门店的店长店员有能力积极应对,而对企业来说,更应该有一套完整的突发事件应对反馈机制,虽然此机制可能对药店的业绩提升没有本质影响,但对大限度减少损失,避免品牌受损却是很有必要的.同时,突发事件的应对也是企业管理能力的重要体现.更为关键的是,一......
作者:王旭 刊期: 2014- 20
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