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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2018年第04期

树上开花、反客为主——三十六计销售技巧系列案例第二十九、三十计

袋袋

关键词:
摘要:第二十九计:树上开花树上开花,原指树上没有花,用假花点缀,让人信以为真,以为是真花.此计用于军事中,形容当自己的力量比较弱的时候,可以借助另一种势力,虚张声势,震摄敌人.在慢病管理中,我们可以像树上开花般,让顾客透过厚厚的、细致的慢病档案感受到我们的用心与专业.在慢病管理中,为顾客建立详细的档案就是专业服务的好体现,但万事开头难,顾客初并不愿意配合,因为缺乏对我们的信任.所以就要求我们在学习到非常扎实的专业知识外,还要做一个耐心与顾客沟通,细心规范慢病档案的有心人.