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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2017年第05期

无中生有、暗度陈仓——三十六计销售技巧系列案例第七、八计

袋袋

关键词:
摘要:第七计:无中生有无中生有,原指本来没有却非说有,现形容凭空捏造.此计用于缺货引导法中,并非指欺骗消费者,而是强调一种留住顾客、从容推荐的接待技巧.首先让我们假想一个场景:一天,一位老大爷拿着一个药盒进店,问:“闺女,有这个药吗?”通常店员会直接回答“有”或“没有”,如果没有,大爷可能掉头就走了,此时此刻,我们有没有可能留住这个销售机会?答案是肯定的,但成功的可能性取决于店员与大爷的沟通方式,接下来,我们讲如何才能提高这个可能性.