首页>中国药店杂志
  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2016年第04期

专业化要做好,两大调整少不了

楼鸣虹

关键词:专业服务, 连锁企业, 竞争白热化, 组织结构, 转换思路, 多因素, 员工, 薪酬, 销售, 门店, 价格, 绩效, 回归, 底薪, 单品
摘要:在价格竞争白热化后,如今许多连锁纷纷转换思路,提出要回归到专业服务上来.但是,说起来容易做起来难——在很多连锁,“以专业服务为导向”始终是一句口号,而难以落地.在导致专业服务很难贯彻的众多因素中,连锁企业没有及时调整组织结构,而且门店员工的薪酬仍然多为“底薪+销售绩效+单品提成”的形式是两大根本原因.