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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2016年第06期

精准营销之会员分级管理

刘飞

关键词:精准营销, 会员, 以客户为中心, 资源投入, 药店, 物力资源, 康教育, 权益, 企业, 讲师, 价值, 顾客
摘要:没有一个药店会不重视会员,但大多数药店重视会员的方式仅仅是想要尽可能多地将顾客发展成会员,终能做到的也只是给他们提供初级的、相似的会员权益.然而,聚康教育高级讲师梁显辉却告诉大家,“以客户为中心”并不代表以所有的客户为中心.企业的人力、物力资源总是有限的,有限的资源投入想要得到大的产出,就必须把资源投入到能够产生价值的客户身上.