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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2015年第02期

打破滞销魔咒

李子浩

关键词:提升, 顾客满意度, 客流量, 商品, 多样化需求, 滞销, 联合用药, 店员, 销售额, 感冒药, 专业, 增强, 压力, 薪资, 适销, 门店, 库存, 控制, 方法, 单价
摘要:只卖贵的导致滞销举例,感冒药类,有10元、20元、30元的,店员受困于薪资提成的压力,再加上联合用药的专业功底有待提升,所以大多店员首先卖单价高的,其次才是20元左右的,后才是10元的.这是造成过期商品频现的主要原因.客流量和动销率成正比,由此我们就找到一个提升门店客流的方法,通过拉升动销率提升客流,也就是合理地控制库存,适当增加适销商品,减少滞销积压的商品,以满足顾客的多样化需求,增强顾客满意度.顾客满意度提升了,客流提升,销售额自然提升.