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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2015年第06期

店长的角色修炼——评《店长领导力的提升》

逄增志

关键词:店长, 角色, 领导力, 宣传, 月度计划, 统一思想, 店员, 培训师, 管理者, 资源, 责任, 药店, 协调, 位置, 凝聚, 目标, 命令, 决策, 称职
摘要:店长虽说不能算是多大的“官儿”,但上情下达、下情上传的位置与承担的责任却很重要,除了本文所言“管理者”,店长还必须“本色出演”以下角色:宣传员,培训师,知心大姐等等.做一名称职的宣传员:店长的任务之一是制定药店的年度、月度计划与目标,根据情况适时决策并协调各种资源,督促店员执行总部命令、完成各项任务,同时及时总结并改进等等.这里的每一项工作都离不开店长的宣传发动,宣传发动的效果与店员的执行成效直接相关,宣传发动的过程也是统一思想、凝聚意志的过程.