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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2015年第14期

消费者研究向细致化挺近

张笑雨

关键词:消费者研究, 医药零售业, 消费者信息, 销售, 文化背景, 数据, 发达国家, 是医药, 局限性, 中国, 用户, 行业, 行为, 门店, 客户, 进货, 基础, 对掌, 调研, 程度
摘要:中国医药零售业对消费者的研究主要集中在以客户购买数据为基础的研究,不管是实体门店还是医药电商,往往通过对一定时期的销售数据进行分析,来制定下一阶段进货或销售的方案.虽然整个行业对掌握消费者信息的重要程度高度认可,但是与国外发达国家相比,我们在消费者的行为、文化背景、用户习惯等方面的调研,还是存在着内容过于单一、范围局限性大等问题.