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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2015年第20期

连锁的发展脉络

张国芳

关键词:连锁, 专业技术, 会员管理, 组织, 管理经营, 不同发展阶段, 战略规划, 运营体系, 市场营销, 商业因素, 商品价格, 人员, 顾客服务, 发展问题, 单体药店, 成长过程, 财务管理, 经营部, 转型, 新店
摘要:不管是工业还是连锁,在各个不同发展阶段会有各种不同的发展问题,随着连锁的发展壮大,人员越多,组织越繁杂,部门分工越精细,探索组织的发展和管理在连锁的整个成长过程中变得必不可少.一个单体药店成功运营的关键,就是把人员、财务管理好,另外经营部门要有经营的技术.例如,顾客服务的技术、会员管理的技术、商品价格、毛利策略、市场营销等技术,还有新店开业、老店转型等.当门店数量一直扩大,就要考虑更多的商业因素,首先是运营体系和单店的管理经营专业技术,另外要考虑组织的发展和连锁长期的战略规划.