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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2015年第20期

信息化助力药学服务

罗涛

关键词:信息化, 药学服务, 药品销售, 门店, 服务能力, 医药零售行业, 医药分家, 效应, 提升, 经营风险, 广告, 法的实施, 产业升级, 处方药, 下沉, 临床, 顾客
摘要:我们对行业有个共识:提升门店的药学服务能力是医药零售行业产业升级的主要方向之一.特别是现在,医药分家,处方药逐步下沉到门店,经营风险逐渐增大,临床拉动销售的效应减弱,再加上新广告法的实施,广告拉动销售的效应也会逐渐减弱.因此,通过提升门店药学服务能力来增加顾客的依附度从而拉动销售,追求药品销售和药学服务并举,降低门店经营的风险乃是当务之急.