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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第06期

快、好、省开展慢病管理

尚锋

关键词:药店, 慢性病管理, 快速启动, 专业, 用药指导, 选择, 竞争手段, 健康服务, 价格竞争, 管理问题, 双丰收, 实施者, 意识, 效益, 识别, 区位, 口碑, 激情, 顾客, 符号
摘要:在如何开展慢性病管理问题上,业内众说纷纭,笔者建议当围绕“快、好、省”三个字来做文章.“快”即在开展的速度上,要求快速启动;为保证实施者的激情,需要选择一个为合适、见效快的慢性病,作为突破口,实现效益和口碑的双丰收.快速启动慢性病管理,是药店获得顾客专业认可的必然举措.众所周知,药店本应以用药指导取胜,但是,在实际上,价格竞争和区位方便性才是药店过往和当前的有力竞争手段,也在一个侧面反映出药店的专业性并没有获得社会大众的认可,进而成为选择识别符号,即当需要健康服务时,脑海里下意识第一时间想到的药店.