期刊简介
本刊立足药店，服务于医药健康产品流通市场，提供丰富的政策、市场、管理、技术、产品、药学服务等信息。
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- 杂志名称：中国药店杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国整形美容协会
- 国际刊号：1009-5012
- 国内刊号：11-4476/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国核心期刊遴选数据库期刊收录：万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
给制度漏洞打好“补丁”
周玉涛
关键词：制度漏洞, 店长, 门店, 完善的制度, 工欲善其事, 必先利其器, 运营管理, 突发事件, 经营管理, 棘手问题, 规章制度, 操作系统, 导师型, 员工, 危机, 瘫痪, 思路, 事务, 困境, 客流
摘要：操作系统出现漏洞,会令电脑出现危机甚至瘫痪;同理,制度出现漏洞,也会令门店的日常经营管理陷入困境.某店长曾抱怨,员工遇有棘手问题或突发事件时多首选向店长寻求帮助,因而终日被琐碎甚至重复的问题所累,俨然成为“导师型店长”,无法从日常事务中解放出来.遇有该种情形时,店长不妨从规章制度入手,查看其中是否存在缺位或漏洞.本刊曾刊发《客流下滑的制度漏洞》一文,这无疑为店长开启了思路,门店运营管理中的诸多问题多与制度漏洞有关,所谓“工欲善其事,必先利其器”,完善的制度正是门店健康运转的基础保障.
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