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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第10期

把握顾客“三颗心”

王旭

关键词:保健品, 零售药店, 零售门店, 营销过程, 推销过程, 巨大商机, 假冒伪劣, 顾客, 展品, 宣传, 信任, 销售, 经营, 功效, 店面
摘要:保健品推销过程中顾客的不信任是很多零售药店面临的一个难题.对于这个问题,店方不妨从让顾客“放心、安心、舒心”这三个角度来想办法解决.在零售药店里,保健品确实越来越受到重视,很多门店将其作为重点发展品类来经营.然而,也正是因为保健品中蕴藏的巨大商机,使得很多零售门店在保健品营销过程中大肆宣传,夸大保健品的功效,甚至个别门店中存在销售假冒伪劣保健品的情况.