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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第11期

铃兰药局:敏锐捕捉地域需求

山本武道

关键词:捕捉, 药品数量, 服用方法, 药剂师, 驿站, 身体, 目标, 健康, 家属, 集团, 患者, 服药, 电话, 地域
摘要:“不知道药品的服用方法”、“药品数量不对了”、“服药之后身体觉得不舒服”、“药品能送货上门就好了”……面对受困于这种种烦恼的患者和家属的期望,一般的药局也许会视若无睹,但在有一家药局,你却总会收到这样的应答——“在这样烦恼的时候就给我们电话吧!我们的药剂师会马上上门”,这就是以成为地域健康和福祉驿站为目标的铃兰药局集团.