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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第12期

“用心”才能赚顾客

王运启

关键词:经营手段, 顾客, 医药零售行业, 门店, 经营方法, 诚信经营, 总经理, 交朋友, 回头客, 管理数, 滞后, 业绩, 药店, 信任, 市场, 诀窍, 经验, 极性, 导购
摘要:俗话说:赢得人心才能赢得市场.在日常的经营中,有的药店经营方法保守、经营手段滞后,生意做得不温不火,影响了经营的积极性.那么,开店搞经营,如何赢得顾客心、吸引更多的“回头客”把自己的生意做大呢?作为一个在医药零售行业打拼多年,由导购做到管理数十家门店的副总经理的爱红有着自己的诀窍.与她进行深入采访沟通后,才知道其实她的经验与方式并不高深:她坚持与顾客交朋友、交心,站在顾客角度诚信经营,便赢得了顾客的信任与门店的业绩.