首页>中国药店杂志
  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第18期

慢病专业服务的商业转化

楼鸣虹

关键词:专业服务, 商业价值, 技术服务体系, 专业技术服务, 管理体系, 业务收益, 学习目标, 销售, 相互关联, 体系构成, 三个体系, 技术人员, 一致性, 转化, 培训, 裂开, 连锁, 立体, 基础, 会员
摘要:明确地界定慢病服务体系中,培训与品类销售的预期目标,始终保持学习目标与连锁预期销售业务收益的一致性.慢病服务是一个立体体系,由慢病品类管理体系、会员管理体系和专业技术服务体系构成.这三个体系相互关联,相互影响,不可割裂开来独立运作,其中,专业技术服务体系是基础和关键,而让技术人员的专业服务转化为商业价值则是终目的.