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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第19期

客流量与毛利率,可以兼得

保文

关键词:客流量, 连锁药店, 数据分析, 运营过程, 医药零售企业, 毛利率, 运营成本, 盈利能力, 心理误区, 盲点, 管理过程, 负面影响, 销售额, 管理层, 分析师, 危机, 解释
摘要:生活中我们有着太多的视而不见或者考虑不周,有着太多的心理误区,此所谓“盲点”.通俗的解释就是:我不知道.在分析100多家连锁药店的数据时,笔者发现:众多医药零售企业在运营过程中,同样存在着各种各样的盲点.而运营管理过程中有问题而不自知时,会隐藏很大的危机.在某连锁药店的管理层数据分析会上,我们的数据分析师提出这样一个结论:“连锁药店的毛利率应该在一个合理的范围内,不能过高.如果过高会对客流量有负面影响.”但该连锁的老总对此提出质疑:“如果我们企业的费销比(综合运营成本与销售额的占比)比其他连锁高,是否可以通过把毛利率提高到较高水平来保证企业的盈利能力呢?”我们的回答是——“不能!”