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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第20期

器械不怕“看了又看”

薛华

关键词:器械, 顾客, 全方位服务, 体验, 药品, 销售, 商品, 健康, 活动, 店员, 店面, 陈列, 产品, 爆炸, 宝贝
摘要:一年一度的健康器械节火爆开幕了,大大小小的器械产品全场85折销售,为了让顾客多多了解我们的这些器械宝贝,我们使出了浑身解数:从活动DM单发放到店面陈列;从爆炸花提示到店员推荐;从免费体验到送货上门……每个环节基本上都是全方位服务,360度无死角讲解!器械真是不同于普通商品,虽然我们卖力吆喝,但顾客还是看的多、买的少.一天下来,貌似顾客盈门,但进店的100个顾客中,买药品的至少占八成,真正买器械的有10个人出手就不错了.有的顾客甚至每天都来,问同样的问题,再免费体验一番,然后就犹豫着走了,这一天忙碌半天还不成单,白白消耗时间,让人很有挫败感啊!