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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2014年第20期

说时容易做时难的“学以致用”

楼呜虹

关键词:教学设计, 导学员, 教学实践, 基础知识, 服务, 治疗方案, 药店, 销售业绩, 培训体系, 临床实习, 教学形式, 指标, 药品, 提升, 距离, 激励, 顾客, 辅导, 案例
摘要:掌握有关慢病的基础知识并不等于能够做好服务,如何缩小“学”与“做”之间的距离,引导学员学以致用就是关键了.做好慢病服务、提升慢病销售业绩不仅仅是简单的药品之间的替换,而是需要根据顾客实际情况提供合适的治疗方案,再考虑销售毛利指标的达成.因此,药店的慢病服务培训体系,也需要引入教学实践阶段.如何引导学员学以致用,体现在教学设计、学员激励等各个方面.实践教学设计从教学设计的角度来看,引入教学实践,就意味着教学形式的多样化,因此,在学员掌握了必要的基础知识之后,应安排案例辅导,即适合药店领域的临床实习.学员的实践过程应包括如下环节.