首页>中国药店杂志
  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2013年第10期

开发糖尿病会员

冉莉琼;崔焕丽

关键词:
摘要:2012年12月,春天之星连锁不断改善增值服务,选出合适的门店设专区,大店少一名糖尿病专员,天天测血糖,大店做品类专区,小店做特色服务.在连锁门店内全面复制,确定了从以下10个方面进行糖尿病会员开发的方案,兹录之,供零售药店同业参考.从门店现有会员里筛选糖尿病顾客充分运用会员信息,给近三个月购买糖尿病药品的会员发信息或电话联系建档;同时调整竞销品价格,使之更有竞争力,增加集客能力;认真对待每一单销售并争取为每一位进店购买糖尿病药物的顾客建档,并周期性电话询问用药与血糖情况,听取会员意见.