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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2013年第12期

培训体系管理糖尿病

赵尔奎

关键词:培训体系, 体系管理, 专业技能, 服务体系, 相关产品, 知识培训, 员工, 应用价值, 销售, 商品结构, 连锁企业, 慢病管理, 技能培训, 会员服务, 核心产品, 产品知识, 糖尿病, 支撑, 书本, 实践
摘要:连锁企业不缺商品,不缺会员,但是慢病品类为何是低毛利品类,主要原因在于商品结构与专业技能服务体系的不匹配,导致无法在会员服务中实现核心产品的应用价值.糖尿病管理专业技能服务体系需要专业的培训体系支撑,培训体系才是慢病管理的重中之重.体系方向 大多数的企业在专业技能培训中,仅仅是产品知识的培训应用,缺少临床知识与实践经验,翻翻书本就培训,所以要求培训老师要懂病,而且要会看病,才可以把病种知识培训清楚.培训一个产品,员工只懂得单品销售;培训一个病种,员工可以懂得所有与病种相关产品的销售技能.