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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2013年第22期

亲情联网孝心送药

郑洁;赵安琪

关键词:联网, 医药连锁, 客户群, 商业区, 山东省, 诸城, 药店, 亲情服务, 门店, 流动, 健康, 广场, 持续提升, 居民区, 行业, 销售, 社区, 老人, 店长
摘要:亲情服务在药店行业讲了许多年,但真正能做到走到店外、走进社区、走进老人身边的,凤毛麟角.在这方面,山东省诸城海王健康医药连锁有限公司广场药店可以说是一个正面例子.初衷山东省诸城海王健康医药连锁有限公司广场店位于商业区,流动客户比较多.店长郑洁认为,仅靠流动客户,无法保证门店销售的持续提升,所以门店需要一部分固定的客户群.商业区店离居民区相对较远,固定的客户从哪里挖掘呢?