期刊简介
本刊立足药店，服务于医药健康产品流通市场，提供丰富的政策、市场、管理、技术、产品、药学服务等信息。
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首页>中国药店杂志
- 杂志名称：中国药店杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国整形美容协会
- 国际刊号：1009-5012
- 国内刊号：11-4476/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国核心期刊遴选数据库期刊收录：万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
品牌力:顾客忠诚“试金石”
罗毅
关键词：品牌力, 顾客忠诚, 品牌知名度, 销售额, 特征, 企业品牌管理, 美誉度, 毛利率, 毛利润, 可信度, 整合营销, 优秀品牌, 盈利模式, 药店, 新闻媒介, 价格感知, 广告运动, 公关活动, 促销活动, 忠诚度
摘要：企业品牌管理需要运用整合营销的公关活动、广告运动、新闻媒介和促销活动等,将自身打造成“高知名度、高美誉度、高可信度”、深入顾客心智的优秀品牌.对于国内药店的盈利模式,笔者倾向于将之划分为三个阶段:2001至2005年为规模利润阶段,其特征是价格普遍低、毛利率低、单店销售额高;2006至2011年为高毛利润阶段,其特征是价格感知低、毛利率高、单店销售额降低;2011年以后,则是品牌利润阶段,其特征是品牌知名度、美誉度、可信度决定了顾客对药店的满意度和忠诚度.
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