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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2010年第01期

销售支持总动员

张勇

关键词:销售, 药品, 经营者, 药店, 创造需求, 市场形象, 商品属性, 顾客, 个人护理, 导购, 多元化, 差异化, 母婴, 竞争, 交易, 技巧, 和集, 方案
摘要:不管你的药店发展何种非药品,个人护理或者母婴用品,其商品属性往往与药品不同.药品属于特需性商品,顾客有需求才会购买,药店不断地向顾客导购即可达成交易;而非药品需要经营者去创造需求,并且面临更加多元化的竞争,单纯的导购技巧是不够的,这要求经营者必须具备完整的销售支持方案,以建立市场形象的差异化和集客力的强化.