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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2009年第12期

会员营销与顾客反馈

张国芳

关键词:会员营销, 分级, 医药信息, 收入, 教育程度, 婚姻状况, 采购, 常用药, 性别, 商圈, 筛选, 区域, 疾病, 顾客, ABC
摘要:会员分级会员营销首先要对会员区隔,你要选择哪类顾客行销?我们可以利用性别,教育程度、疾病/常用药、年龄,收入,希望获得的医药信息、商圈区域,婚姻状况、会员采购区隔(会员分级)来筛选.然后,我们要对会员进行分级,利用会员采购金额与会员收入将会员进行ABC分级.