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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2004年第10期

顾客离店后返回说钱找的不够怎么办?

刘建富

关键词:顾客, 药店, 收款, 菜市场, 处理, 补零
摘要:顾客在药店购好药,交完钱,收款员找零后,顾客离开了药店.但过了一会儿,这位顾客又返回来说,自己到附近的菜市场转了一圈,准备买菜时,掏出钱一看发现钱数不够,说是刚才给自己少找了钱,要求收款员给自己找补零钱.但这样的事儿毕竟已是店里店外的区别了,该如何处理?