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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2003年第04期

顾客不信任店员推荐的药咋办?

关键词:顾客, 信任, 店员, 深圳市, 药品, 药都, 北药
摘要:深圳市南北药行有限公司大冲分店柜长杨丹丹来信说:我们在向顾客介绍药品的时候,总有一些顾客对我们店员表现不信任.比方说我们向他(她)推荐的药都是贵的,或者说我们给他(她)推荐的药、买回去吃了没效……遇到诸如此类的问题,我们该如何应对呢?