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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2003年第04期

误解更需要沟通

伍缨

关键词:药品零售连锁, 医药费用, 药店, 消费水平, 国有企业, 顾客, 住宅区, 职工, 应聘, 医改, 实习, 门店, 口袋, 居民, 店员
摘要:晓玲应聘到一家药品零售连锁公司门店作店员.实习完毕后,正式上班了.这个药店处在一家国有企业的住宅区,附近居民的消费水平较低.虽然医改之后,有些医药费用到了职工的口袋里,但来药店买药的人,多数要求按需分零,很少有整盒买走的.为了方便顾客,晓玲对顾客的分零要求尽可能地满足.