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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2003年第07期

一起走过的日子

徐敏

关键词:营业员, 医药零售企业, 军区总医院, 专业知识, 业务技能, 药学知识, 热线电话, 南京, 角色转换, 服务中心, 部队干部, 消费者, 转业, 运用, 医务, 夜间, 药品, 药房, 心理, 商店
摘要:我是从南京军区总医院转业到南京医药零售企业的,做了两年的营业员.说真的,刚开始我非常不适应这样的角色转换,一度心理因反差太大而变得非常郁闷,总感觉从一名受人尊敬的部队干部一夜间变为一个药品商店的营业员,落差太大.但随着工作的逐步熟悉,加之自身拥有的十多年的从医经历,使我的专业知识及业务技能派上了用场.特别是1998年9月百信药房成立后,我被抽调到总部服务中心担任热线电话接线员,我运用自己娴熟的医务及药学知识,为更多的消费者排忧解难.