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  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2002年第07期

药店形象:品牌的直接传达

梁中国

关键词:连锁药店, 形象, 品牌, 商业服务企业, 消费者, 信息不对称, 依赖性, 试用, 交易, 风险, 储存
摘要:连锁药店作为商业服务企业,对品牌的依赖性远高于其他类型的企业.首先,服务对于消费者而言具有不可试用、不可退还、不可储存等特点,在交易过程中信息不对称的情况突出,消费者面临的风险要大于提供服务企业.