首页>中国药店杂志
  • 杂志名称:中国药店杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国整形美容协会
  • 国际刊号:1009-5012
  • 国内刊号:11-4476/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国药店杂志2001年第05期

营业员销售步骤与技巧

关键词:营业员, 销售, 心理活动, 接待技巧, 顾客, 中国, 药品, 药店, 兴趣, 联想, 经历, 购药
摘要:在今年第2期<中国药店>杂志上讲到,顾客在一次完整的购买药品的过程中会经历注视、兴趣、联想、欲望、比较、信心、行动和满足八个阶段心理活动.与此相对应,营业员在向顾客推荐购药时也应掌握与之相适应的接待技巧,以达成购买.